Añadir personal a tu organización de agente

Qué verán tus compañeros

Todos en tu organización ven solo tu organización y el trabajo que haces para la empresa compradora:

• Procurement: las Purchase Orders que te envían las organizaciones de la empresa compradora, una por cada uno de tus proveedores, con los depósitos que pagas por ellas, las Stock Deliveries que envías de vuelta, tus Suppliers y tu Inbox de proveedores. Los Managers también ven los Settings de procurement.
• HR, solo para Managers: tu propia gente.
• Tickets, para pedir ayuda al servicio de ayuda de la empresa compradora.

Nadie en tu organización puede ver las tiendas, los clientes o las cuentas de la empresa compradora, ni a otros agentes.

Añadir a un compañero

Abre HR → Employees y pulsa Create Employee. El formulario es una sola página; las partes que te importan son:

• Employment: un worker number y un alias, ambos únicos dentro de tu organización (los nombres de pila valen), y el estado Working.
• Job → Position: en Agent, elige qué puede hacer la persona. Clerk es para alguien que trabaja con órdenes de compra, depósitos y entregas. Manager puede hacer todo eso y además añadir y quitar compañeros en HR. El puesto Organisation Administrator no se te ofrece: sigue en manos de la empresa compradora.
• User credentials: déjalo vacío para alguien que no necesita entrar. Rellena un username y una password y podrá entrar de inmediato; aiku le pide elegir su propia contraseña la primera vez.

Guarda, y pásale el usuario y la contraseña inicial.

Cambiar lo que alguien puede hacer

Abre el empleado desde HR → Employees, pulsa Edit y cambia su Position. El cambio se aplica la próxima vez que cargue una página.

Cuando alguien se marcha

Abre su registro de empleado, pulsa Edit y cambia el estado a Left. aiku anota el día en que se marchó y le quita el acceso en ese mismo momento.

Si un compañero olvida su contraseña, no puedes restablecerla tú mismo: crea un ticket desde Tickets → New ticket (mira pedir ayuda al servicio de ayuda) y el servicio de ayuda de la empresa compradora le pone una nueva.