Plánovanie objednávok u dodávateľov pre predobjednávky

Čo stránka zobrazuje

Zákazníci si môžu predobjednať produkty označené ako back-order alebo made-to-order (pozri Predaj predobjednávok). U niektorých dodávateľov sa objednáva pri každej zákazníckej objednávke zvlášť; u iných až vtedy, keď sa nazbiera dosť predobjednávok na naplnenie zásielky. Táto stránka slúži na ich zoskupenie.

Každý dodávateľ je jeden riadok, pričom hore sú dodávatelia, ktorých order-by date je najbližšie:

• Pre-orders — koľko zákazníckych objednávok na tohto dodávateľa čaká.
• Quantity — koľko z ich SKO čaká, v jednotkách SKO.
• Sales value — za koľko sa čakajúce položky predávajú, v mene organizácie.
• At supplier cost (approx.) — čakajúce množstvo pri aktuálnej cene dodávateľa, v mene dodávateľa. Vedľa neho je dodávateľovo minimum, zelené, keď je dosiahnuté, a červené, keď nie.
• Order by — dátum, kedy by mala byť objednávka u dodávateľa zadaná.

Kliknutím na dodávateľa zobrazíte každý čakajúci riadok: objednávku, obchod, zákazníka, produkt a SKO, množstvo, kedy bola objednaná, kedy bola zadaná objednávka u dodávateľa a dátum, dokedy má byť odoslaná.

Predobjednávka čaká na preferred supplier každého zo svojich SKO. Keď jedna objednávka čaká na dvoch dodávateľov, zobrazí sa pod oboma.

Nastavenie minima a dátumu pre zadanie objednávky

Obe sú na dodávateľovi: Minimum order v jeho nákupných nastaveniach a Order by date a pre-order lead time pod Pre-orders. Dodacia lehota je to, čo sa hovorí zákazníkom, aby čakali, takže ju držte reálnu: je to čas od objednania zákazníkom po naše odoslanie.

Zadanie objednávky u dodávateľa

Keď ste u dodávateľa objednali, stlačte Mark supplier ordered na riadku daného dodávateľa. Označí to každú predobjednávku v skupine, ktorá ešte nie je označená.

Toto je pre zákazníka dôležité: obchodný zákazník môže položku made-to-order zrušiť zadarmo dovtedy, kým nie je zadaná objednávka u dodávateľa. Odvtedy si pri zrušení záloha ponecháva. Označte to v deň, keď objednávate, nie skôr.

Keď sa minimum nedosiahne

Ak predobjednávky nedosiahnu dodávateľovo minimum do order-by date, nákupný tím rozhodne:

• Objednať aj tak — zadajte objednávku u dodávateľa a označte ju ako vyššie.
• Zrušiť ich — stlačte Cancel all, full refund. Každá predobjednávka v skupine sa zruší a každému zákazníkovi sa vráti všetko, vrátane zálohy, na jeho zostatok na účte. Dostanú e-mail.

Jednu predobjednávku môžete zrušiť aj zo stránky jej objednávky.

Keď tovar dorazí

Tu nemusíte robiť nič: keď sa tovar naskladní, čakajúce predobjednávky si ho prevezmú, najstaršie ako prvé, a zmiznú z tejto stránky. Zákazníci sú vyzvaní na doplatok a každá objednávka ide do skladu hneď, ako je zaplatená.