Planificar pedidos a proveedores para pedidos anticipados

Qué muestra la página

Los clientes pueden hacer un pedido anticipado de productos marcados como back-order o made-to-order (ver Vender pedidos anticipados). A algunos proveedores se les pide en cada pedido de cliente; a otros solo cuando se reúnen suficientes pedidos anticipados para completar un envío. Esta página sirve para agruparlos.

Cada proveedor es una fila, con los proveedores cuya fecha límite de pedido llega antes arriba del todo:

• Pre-orders — cuántos pedidos de clientes esperan a este proveedor.
• Quantity (cantidad) — cuánto de sus SKO está esperando, en unidades de SKO.
• Sales value (valor de venta) — por cuánto se venden los artículos que esperan, en la moneda de la organización.
• At supplier cost (approx.) (coste aproximado en el proveedor) — la cantidad en espera al precio actual del proveedor, en la moneda del proveedor. Al lado está el minimum (mínimo) del proveedor, en verde cuando se alcanza y en rojo cuando no.
• Order by (pedir antes de) — la fecha en la que debería hacerse el pedido al proveedor.

Haz clic en un proveedor para ver cada línea en espera: el pedido, la tienda, el cliente, el producto y el SKO, la cantidad, cuándo se pidió, cuándo se hizo el pedido al proveedor y la fecha límite de envío.

Un pedido anticipado espera al preferred supplier (proveedor preferido) de cada uno de sus SKO. Cuando un pedido espera a dos proveedores, aparece bajo los dos.

Fijar el mínimo y la fecha límite de pedido

Los dos están en el proveedor: Minimum order (pedido mínimo) en sus ajustes de compra, y Order by date y el pre-order lead time en Pre-orders. El plazo de entrega es lo que se le dice al cliente que espere, así que mantenlo realista: es el tiempo desde que el cliente pide hasta que nosotros enviamos.

Hacer el pedido al proveedor

Cuando ya has pedido al proveedor, pulsa Mark supplier ordered en la fila de ese proveedor. Marca todos los pedidos anticipados del grupo que todavía no estén marcados.

Esto le importa al cliente: un cliente trade puede cancelar un artículo made-to-order gratis hasta que se hace el pedido al proveedor. A partir de ahí, cancelar retiene su depósito. Márcalo el día en que pides, no antes.

Cuando no se alcanza el mínimo

Si los pedidos anticipados no alcanzan el mínimo del proveedor antes de la fecha límite de pedido, el equipo de compras decide:

• Order anyway (pedir de todos modos) — hacer el pedido al proveedor y marcarlo como se ha explicado.
• Cancel them (cancelarlos) — pulsa Cancel all, full refund. Se cancelan todos los pedidos anticipados del grupo y a cada cliente se le devuelve todo, depósito incluido, a su saldo de cuenta. Se les envía un correo.

También puedes cancelar un solo pedido anticipado desde su página de pedido.

Cuando llega la mercancía

Aquí no tienes que hacer nada: cuando se registra la entrada del stock, los pedidos anticipados que lo esperan lo toman, empezando por el más antiguo, y salen de esta página. A los clientes se les pide su saldo pendiente, y cada pedido va al almacén en cuanto se paga.